综合来看,在线旅游消费纠纷集中爆发于***期与出行高峰时段,“预订后单方涨价或取消”“海外酒店到店无房”等履约问题高发;“行程变更退款难”“退改规则不透明、费用过高”成为核心争议焦点;而“宣传信息与实际产品严重…...
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